Frågor & svar

• Varför har jag inte fått en orderbekräftelse?
• Hur lång tid tar det att skicka min order?
• Jag vill ändra i min order, går det?
• Jag hittar inte min välkomstrabatt från nyhetsbrevet, hur får jag den?
• Det saknas en produkt i min beställning

Visa alla

• Hur gör jag en retur?
• Returpolicy
• Jag vill reklamera en produkt, hur gör jag?
• Kan jag göra ett byte?
• Hur funkar garantin?

Visa alla

• Får man tävla med era träns?
• Hur tar jag hand om mitt träns?
• Kan jag köpa separata delar till mitt träns?
• Vilken storlek på tränset ska jag köpa till min häst?
• Köper man käkremmen separat och varför?

Visa alla

• Storleksguide Kläder
• Storleksguide Träns
• Vart kan man köpa era produkter i butik?
• Storleksguide Tyglar
• Hur håller jag mig uppdaterad om när en vara är tillbaka i lager?

Visa alla

• DHL, Schenker, Budbee
• Vad kostar frakten?
• Var är mitt paket?
• Vilka länder skickar ni till?
• Jag kan inte hämta ut mitt paket från ombudet

Visa alla

• Hur kontaktar jag er?
• Kan man ansöka om att bli sponsrad?
• Gör ni sponsring för tävlingar ?
• Jag vill avregistrera mig från ert nyhetsbrev, hur gör jag?

Visa alla