Frågor & svar

• Varför har jag inte fått en orderbekräftelse?
• Hur lång tid tar det att skicka min order?
• Jag vill avbryta/ångra min order, går det?
• Jag vill ändra i min order, går det?
• Min rabattkod fungerar inte. Vad ska jag göra?

Visa alla

• Hur gör jag en retur?
• Returpolicy
• Kan jag göra ett byte?
• Jag vill reklamera en produkt, hur gör jag?
• Vad kostar det att returnera?

Visa alla

• Kan jag köpa separata delar till mitt träns?
• Får man tävla med era träns?
• Vilken storlek på tränset ska jag köpa till min häst?
• Kan jag kombinera olika storlekar i tränsdelarna?
• Köper man käkremmen separat och varför?

Visa alla

• Storleksguide Kläder
• Storleksguide Schabrak
• Tvättråd
• Storleksguide Träns
• Vart kan man köpa era produkter i butik?

Visa alla

• Vad kostar frakten?
• DHL, Schenker, Budbee
• Vart är mitt paket?
• Jag kan inte hämta ut mitt paket från ombudet
• Vilka länder skickar ni till?

Visa alla

• Hur kontaktar jag er?
• Kan man ansöka om att bli sponsrad?
• Gör ni sponsring för tävlingar ?
• Jag vill avregistrera mig från ert nyhetsbrev, hur gör jag?

Visa alla