Frågor & svar

• Varför har jag inte fått en orderbekräftelse?
• Det saknas en produkt i min beställning
• Jag missade att hämta ut mitt paket, vad gör jag nu?
• Hur lång tid tar det att skicka min order?
• Var hittar jag mitt ordernummer?

Visa alla

• Hur gör jag en retur?
• Returpolicy
• Varför kostar det att returnera?
• Hur funkar garantin?
• Kan jag göra ett byte?

Visa alla

• Hur tar jag hand om mitt pannband?
• Kan jag köpa separata delar till mitt träns?
• Vilken storlek på tränset ska jag köpa till min häst?
• Får man tävla med era träns?
• Hur tar jag hand om mitt träns?

Visa alla

• Storleksguide Kläder
• Storleksguide Flughuva
• Storleksguide Schabrak
• Hur tar jag hand om mitt träns?
• Hur håller jag mig uppdaterad om när en vara är tillbaka i lager?

Visa alla

• DHL, Schenker, Budbee
• Vad kostar frakten?
• Varför skickas min order i flera paket?
• Behöver jag betala tull? I så fall hur mycket?
• Var är mitt paket?

Visa alla

• Jag vill avregistrera mig från ert nyhetsbrev, hur gör jag?
• Hur kontaktar jag er?
• Gör ni sponsring för tävlingar ?
• Kan man ansöka om att bli sponsrad?

Visa alla